ロータスカードお申込み頂いたお客様は24時間ロードサービスをご利用頂けます！
お申し込み受付中！
ロータス365サービス
Point 1
24時間365日
フリーダイヤルするだけで、24時間365日いつでも対応します!
Point 2
多重会話システム
多重会話システムの導入で3者で会話OK!
Point 3
ロータスカード会員
事故・故障・トラブルに遭ったら、オペレーションセンターにフリーダイヤル!
Point 4
オペレーションセンター
ロータス365オペレーションセンターのオペレーターが一番近くのロータス店へ連絡します!
Point 5
ロータス店
ロータスのメカニックが現場へ直行します!
サービス内容
ロードサービス対象者
対象者
ロータスカード会員及び家族会員
対象車種
作業時間
車両重量３，０００ｋｇ以下かつ最大積載量２，０００ｋｇ以下の自家用四輪車。
基本サービス
受付時間
24時間対応
出張料
無料
作業時間
３０分以内の軽作業無料（作業員一人でできる範囲）
３０分を超過する場合は３０分毎に４，０００円（消費税別途）
けん引料
トラブル場所より15ｋｍまで無料
15ｋｍを超過する場合は１ｋｍ毎に600円（消費税別途）
JAF会員重複サービス
ロータスカード(家族会員含む)・ロータスビジネスカードをお持ちで、ＪＡＦにも入会されている場合、現場作業６０分・けん引３０ｋｍまでが無料になります。
※現場でお立て替えいただき、後日ご返金させていただきます。
特別料金
油脂燃料、部品代
軽作業以外の難作業（作業員増員・悪天候での作業）又は特殊車両使用の場合は有料、現場作業で使用した油脂及び部品代は有料
ロードサービスに付帯しているサービス
ご利用の際には必ず事前にロータス 365 オペレータの承認が必要です。
遠距離（ご自宅住所より直線約１００km以上でのトラブルにて以下の発生費用補填）
帰宅費用補填
目的地への行動を断念し、帰宅する費用１人２０，０００円（消費税含む）まで補填。≪公共交通機関・レンタカーは１台２０，０００円（消費税含む）まで≫
宿泊費用補填
帰宅する交通手段が時間的に無くなり、宿泊する費用１人１５，０００円（消費税含む）まで補填。（１泊まで）
搬送費用補填
トラブル車が修理され搬送する費用５０，０００円（消費税含む）まで補填。修理された車を自分が引き取りに行く費用片道２０，０００円（消費税含む）まで補填。
※上記費用は現場でお立て替えいただき、後日ご返金させていただきます。
※帰宅、宿泊費用補填は乗車していた全員に適用されるが、乗車定員までとする。また帰宅にレンタカーを利用する場合は故障車と同等クラスまでとする。
